其一，及时报案。发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。此外，车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员，在出险车辆修复后，车主应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
其二，了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时，车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”保险专家说，对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆，上海太平洋保险公司有权拒赔。另外，并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例，如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗窃，太平洋保险公司将不予理赔。
其三，损失过小索赔不划算。因为在太平洋太平洋车险续保时，太平洋保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。 报案了保险公司会联系你的。
太平洋车险理赔，在发生事故的时候请及时打95500报案，然后会有专人前来勘测事故情况，评估赔偿金额，然后给你一张理赔单你直接去指定的修理厂修理就可以了。具体要带齐三证，责任认定书，估损单，修理发票(正式的)，被保险人银行帐号，平安车险报价,汽车违章查询有人伤的还要病历，住院小结， 用药清单等。快赔只能在无人伤，损失在2000元内。
A快捷程序
　　适用情况:
　　1.风挡玻璃单独破碎;
　　2.损失2000元以内的单方事故
　　需客户提供的主要索赔单证:
　　1.保险单正本;
　　2.出险通知书;
　　3.驾驶证和行驶证复印件;
　　4.事故车辆定损和修理单证。
　　赔付时限:
　　1.对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。 　　2对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付
B简易程序
　　适用情况:
　　仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
　　需客户提供的主要索赔单证:
　　1.以上快捷程序所需单证;
　　2.道路交通事故责任认定书;
　　3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);
　　4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。
　　赔付时限:
　　在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付
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